Privacy Policy

Note legali

INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 (GDPR)

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è: Bici Center S.r.l. Sede legale: Via delle Serre, 62, 09042 Quartucciu (CA) P.IVA: 03245270925 Email per la Privacy: info@bicicenter.com (oppure: privacy@bicicenter.com) Telefono: 070 843092

2. Tipologia di Dati Trattati e Servizi Terzi Utilizzati

Raccogliamo dati forniti volontariamente dall'utente e dati di navigazione generati dall'uso del sito. Per erogare i nostri servizi ci avvaliamo di specifici fornitori terzi:

Hosting del sito e Piattaforma: Il sito è realizzato e ospitato su Wix.com Ltd., che tratta dati di navigazione, IP e dati forniti nei form sul territorio UE e USA.
Gestione del Consenso Cookie: Utilizziamo Usercentrics Consent Management per salvare e gestire le preferenze sulla privacy degli utenti.
Comunicazione via WhatsApp: L'interazione tramite il pulsante/link WhatsApp comporta il trasferimento del numero e dei metadati di chat a Meta Platforms Ireland Ltd. / WhatsApp LLC.
Mappe e Geolocalizzazione: Utilizziamo Google Maps (Google Ireland Limited) per mostrare la posizione della sede. Google raccoglie dati sull'uso delle mappe e indirizzi IP.
Caratteri Tipografici (Font): Utilizziamo Google Fonts (Google Ireland Limited) per la resa visuale del sito, fornito tramite richiesta ai server di Google.
Social Widget (Instagram & Facebook): I widget/feed di Instagram e Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.) sul sito comportano la raccolta di dati di interazione e cookie di profilazione da parte di Meta.
Sistema di Prenotazione e Servizi (Wix Bookings): La gestione degli appuntamenti (Test Bike Fitting, Riparazioni, ecc.) raccoglie dati personali (nome, email, telefono, dettagli richiesta) gestiti da Wix.com.
E-commerce, Abbonamenti (BAAS) e Pagamenti: L'acquisto di prodotti o l'iscrizione ai servizi in abbonamento prevede il trattamento dei dati di fatturazione e pagamento tramite gateway sicuri (Wix Payments / Stripe / PayPal).
Analisi e Statistiche: Utilizziamo strumenti analitici (Google Analytics / Wix Analytics) per raccogliere dati aggregati ed anonimizzati sulla navigazione.

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

Erogazione dei Servizi e Adempimenti Contrattuali: Registrazione account, gestione abbonamenti BAAS, vendite e-commerce, prenotazione servizi in store, gestione Webinar e candidatura posizioni lavorative (Base giuridica: Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali).
Adempimenti di Legge: Obblighi fiscali, contabili e amministrativi (Base giuridica: Obbligo legale).
Funzionamento e Sicurezza del Sito: Gestione tecnica, visualizzazione mappe, font e strumenti di consenso (Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare).
Marketing Diretto e Profilazione: Invio di comunicazioni promozionali, newsletter o tracciamento social/pubblicitario (Base giuridica: Consenso espresso dell'utente tramite Cookie Banner o Form).

4. Modalità di Trattamento e Trasferimento Dati Extra-UE

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici nel rispetto delle misure di sicurezza previste dall'art. 32 del GDPR.

Alcuni dei fornitori terzi citati (es. Google, Meta, Wix) potrebbero trasferire dati negli Stati Uniti. Tale trasferimento avviene in conformità alle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (es. EU-U.S. Data Privacy Framework) o sulla base di Clausole Contrattuali Standard (SCC).

5. Conservazione dei Dati

Dati contrattuali, amministrativi e contabili: Conservati per 10 anni in adempimento agli obblighi di legge.
Dati di candidatura/CV: Conservati per un massimo di 12 mesi dalla ricezione.
Dati di marketing e profilazione: Conservati fino alla revoca del consenso o opposizione da parte dell'utente.

6. Diritti dell’Interessato

In qualsiasi momento, l'utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:

Accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione.
Opporsi al trattamento o revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento antecedente).
Richiedere la portabilità dei dati.
Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Le richieste vanno inviate via email a: info@bicicenter.com

7. Cookie Policy

Il sito utilizza cookie tecnici indispensabili per il funzionamento, cookie funzionali, e (previo consenso espresso nel banner Usercentrics) cookie analitici e di profilazione/social di terze parti. L'utente può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite l'impostazione "Privacy / Cookie Settings" presente nel piè di pagina del sito.